Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului augursiero.media și a serviciilor oferite de Augursiero. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați să fiți obligat de acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

• "Compania", "noi", "nouă" se referă la Augursiero
• "Client", "dumneavoastră" se referă la persoana care utilizează serviciile noastre
• "Servicii" se referă la toate serviciile de tipărire, copiere și design oferite
• "Comandă" se referă la solicitarea de servicii făcută de client

3. Serviciile noastre

Augursiero oferă servicii profesionale de:

• Tipărire digitală
• Copiere documente
• Design grafic
• Tipărire format mare
• Finisare și legare
• Producție cărți de vizită

Detaliile complete despre servicii și prețuri sunt disponibile pe pagina Servicii.

4. Comenzi și plăți

4.1 Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin intermediul formularului de contact de pe site sau prin email. După primirea solicitării, vă vom transmite o ofertă de preț personalizată.

4.2 Confirmarea comenzii

Comanda este considerată confirmată după acceptarea ofertei de preț și, în funcție de serviciu, după primirea unui avans sau a plății integrale.

4.3 Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de specificațiile exacte ale proiectului. Prețul final va fi comunicat în oferta personalizată.

4.4 Modalități de plată

Acceptăm plata prin transfer bancar, numerar sau alte modalități convenite în prealabil.

5. Livrare

Termenele de livrare sunt estimate și depind de complexitatea proiectului și volumul comenzii. Termenul exact va fi comunicat la confirmarea comenzii.

Ne străduim să respectăm toate termenele agreate, însă întârzierile pot apărea din cauze obiective, fără a atrage răspunderea noastră.

6. Materiale furnizate de client

Clientul este responsabil pentru:

• Calitatea și rezoluția fișierelor furnizate
• Corectitudinea conținutului (text, imagini)
• Deținerea drepturilor de utilizare pentru toate materialele furnizate

Nu suntem răspunzători pentru problemele de calitate rezultate din materiale necorespunzătoare furnizate de client.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele de design create de echipa noastră rămân proprietatea Augursiero până la plata integrală. După plată, drepturile de utilizare sunt transferate clientului conform acordului stabilit.

Clientul garantează că materialele furnizate nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților.

8. Returnări și reclamații

În cazul în care produsul final nu corespunde specificațiilor agreate din vina noastră, ne angajăm să refacem lucrarea fără costuri suplimentare.

Reclamațiile trebuie făcute în scris, în termen de 48 de ore de la primirea produsului.

Nu acceptăm returnări pentru produse personalizate care corespund specificațiilor aprobate de client.

9. Limitarea răspunderii

Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor contractate. Nu suntem răspunzători pentru:

• Pierderi indirecte sau consecințe
• Întârzieri datorate forței majore
• Erori în materialele furnizate de client

10. Confidențialitate

Tratăm toate informațiile primite de la clienți ca fiind confidențiale. Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

12. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Tipografilor Nr. 42, București, România